Så här blev vår upplevelsekarta över Lindholmen Connected 3 maj. Alla vi pratade med hade en väldigt positiv upplevelse av hela eventet och upplägget. Däremot upplevde de att man kanske inte följde upp trådar så bra efter själva eventet.
Läs / 9 May, 2017
So many wonderful insights! Proto persona workshop with @gajlof and Gaine at @hogiagroup today. pic.twitter.com/39hgOm4QTa — Bjarne Johannessen (@UxBjarne) 4 maj 2017
Läs / 4 May, 2017
Läs / 14 February, 2017
Nu har vi gjort en poster i A4 för Users for lunch. Skriv gärna ut och sätt upp bredvid er scrumboard :-).
Läs / 20 January, 2017
Nu kan vi hjälpa er med att få kvalitativa användare ifrån er målgrupp som kommer och testar och tycker om er produkt eller tjänst hemma på ert egna kontor – inför varje sprint demo! Kom gärna över till oss på kvällsfika den 25 jan så berättar vi mer om vår nya tjänst ‘Users-for-lunch’. Vi bjuder […]
Läs / 13 January, 2017
Man kan likna agil utveckling med en tårta som aldrig blivit bakad förut. Upplevelsen av tårtan får man inte förrän den är färdig och då är det för sent att ändra sig om den inte blev bra. Är tårtan inte god uteblir effekten som bagaren hade tänkt sig. Men istället för att baka hela den stora tårtan färdigt kan […]
Läs / 14 December, 2016
En Customer journey byggs upp av många små micro-interaktioner med tjänsten under en längre tid. Kundens upplevelse i varje sådan micro-interaktion är det som bygger upp upplevelsen av tjänsten. I en Customer journey mapping workshop jobbar man tillsammans med att få en bra överblick över hur upplevelsen är idag och hur man vill att den […]
Läs / 2 December, 2016
Hoppas allt är fint i vinterkylan. Efter att ha varit egenföretagare i flera år har jag nu anställt Sam och Mia till Gaine. De jobbar halvtid hos Gaine och halvtid som lärare på Chalmers och Högskolan för Design och Konsthantverk. Vi delar samma passion över att skapa bra och nyttiga kund och användar-upplevelser på ett effektivt […]
Läs / 11 November, 2016
Under två kvällar i september 2016 höll jag två olika kurser för designers och front-end programmerare på HiQ i Göteborg. User story mapping for a sane backlog och Business impact mapping for better transparency in projects. User story mapping for a sane backlog from Margareta Löfvenholm Impact mapping for better project transparency from Margareta Löfvenholm
Läs / 2 November, 2016
Gaine hjälpte Nock att ta fram en ny logga och website för deras nya spännande bolag Nordic cube. För att komma fram till hur sajten skulle se ut och fungera gjorde vi Customer journey mapping tillsammans, det resulterade även i en plan för vilka kontaktytor och kanaler man planerar att underhålla framöver, planen presenterades i en […]
Läs / 2 November, 2016